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Copyright (c) 2021 Dr. Martina Kalcher, Dr. Christoph Kreinbucher
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Abstract
The increase in digitalization clearly provides multiple possibilities for the participation of people with disabilities but can also lead to new obstacles. Especially people with learning difficulties, who often are not able to actively participate in the primary labour market, are at risk of being excluded from these digital developments for a variety of reasons. The objective of this study was to explore to which extent people with learning difficulties in social service providers utilize digital devices and what challenges they face whilst using them. Therefore, a study was conducted in a participative research project, together with people with learning disabilities as co-researchers. A total of 261 people with learning difficulties took part in the investigation. The results clearly show that people with learning difficulties in social service providers use digital devices such as smartphones, tablets and laptops to a minor extent. Furthermore, their access to the internet is severely restricted. Based on the reasons for not using digital devices gathered in this study, recommendations were derived to enhance the participation of people with learning difficulties in social service providers in the long term.
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